“독일 정부는 사회책임경영 여건 조성 언론은 ‘소비자 기만 기업’ 비판 적극적”

독일 연방노동사회부 ‘기업의 사회적 책임’ 책임자인 트르스텐 크리스텐 박사

연방노동사회부 책임자 크리스텐 박사

독일 연방노동사회부 ‘기업의 사회적 책임’ 책임자인 트르스텐 크리스텐(사진) 박사가 10일 서울을 찾았다. 한국사회책임투자포럼과 콘라트 아데나워재단이 공동 주최하는 사회책임경영(CSR) 워크숍 발표자로 참석하기 위해서이다.

포럼 발표 전 <한겨레>와 만난 크리스텐 박사는 “독일의 사회적 시장경제가 바로 사회책임경영이다”라고 말했다. 경제적 가치와 공익적 가치가 균형을 맞춰 발전하는 것이기 때문이다. 실제 사회책임경영은 독일 기업이 국제적인 경쟁력을 강화하고 사회적 요구에 대한 해답을 찾는 기회를 주고 있다. 독일 연방정부는 독일 제품의 품질인증 슬로건인 ‘메이드 인 저먼’을 ‘CSR-메이드 인 저먼’으로 넓혀 사용한다.

기업의 사회적 책임에 대한 사회적 합의를 토대로 독일 연방정부는 기업이 자발적으로 사회책임경영을 할 수 있도록 여건을 만들어 주는 구실을 해오고 있다. 예컨대 2010년 10월6일 기업의 사회적 책임에 대한 국가전략을 CSR행동계획으로 마련했다. 행동계획의 취지는 사회책임경영이 기업이나 사회 모두에 이득이 된다는 의식 변화를 끌어내는 것이었다. “기업의 사회적 책임 총괄 업무를 연방노동사회부에서 추진하며, 여러 이해관계자들과 함께 사회책임경영 우수기업을 선정해 상을 주고, 전국 CSR 포럼을 정기적으로 연다. 특히 중소기업들이 사회책임경영 개념을 이해하고 경영활동에 반영할 수 있도록 중소기업연합회 등을 통해 재정지원도 한다”고 크리스텐 박사는 말했다.

그는 정부 못지않게 기업의 사회적 책임 활성화에 언론이 중요한 역할을 한다고 강조했다. “독일인들은 기업에 대한 비판적 정보에 관심이 많아, 언론들도 이런 정보를 보도하는 데 적극적으로 나서고 있다”며 “그린워싱(겉으로만 친환경으로 포장)을 구별해 내는 등 언론이 비판적 역할을 하면서 사회책임경영 발전의 지렛대 역할을 하고 있다”고 말했다.

크리스텐 박사는 최근 독일 고용시장의 변화에 따라 기업의 사회적 책임에 대한 중요성이 더 커질 것으로 내다봤다. 고령화와 저출산으로 요즘 독일 기업들이 유능한 젊은 인력을 구하기가 점차 어려워지고 있다. 이런 가운데, 독일 젊은이들이 직장을 선택하는 기준이 경제적 보상보다는 일과 생활의 균형, 수평적 조직문화 등을 우선하는 쪽으로 바뀌고 있다. 크리스텐 박사는 “앞으로 독일 기업들은 좋은 인력을 확보하기 위해 사회책임경영을 더 적극적으로 해 나갈 것”이라고 전망했다.

이현숙/한겨레경제연구소장 [e-mail]